2013年（平成25年）2月5日に、苫小牧市と苫小牧西港フェリーターミナル、2018年（平成30年）6月20日に同市と本社ビルは「津波一時避難施設としての施設の使用に関する協定」を締結し、同市より指定を受けました。

この協定により、当ターミナル屋上および送迎デッキ、3Fフロアの一部（最大収容人数300名）並びに当ビル屋上（最大収容人数230名）は、津波発生時に地域住民等が一時または緊急に避難・退避する場所となりました。